Skip to content
Menu
Silifke Haber Sitesi
  • Ana Sayfa
  • Haber
  • Ekonomi
  • Sağlık
  • Tanıtım
  • Eğitim
  • Teknoloji
  • İLETİŞİM
Silifke Haber Sitesi
İnternet ve telefon abonelikleri için yeni dönem başlıyor

İnternet ve telefon abonelikleri için yeni dönem başlıyor

Posted on 21 Ocak 2022 by Ömer Uzun

Yenilenen yönetmelikle elektronik haberleşme aboneliklerini E-imza, T.C. Kimlik Kartı veya İnternet Bankacılığı bilgileri ile e-Devlet kapısı üzerinden başlatmak mümkün olacak. Ayrıca gerçek zamanlı dijital görüşme ile kimlik doğrulaması yapılarak abonelik başlatılabilecek.

Düzenlemenin bir diğer yeniliği ise abone onayı gerektiren işlemlerin tek onay altında birleştirilemeyecek olması. Artık gereken her onay ayrı ayrı alınacak. Böylelikle dolaylı yoldan yapılan abonelikler engellenecek.

Kullanıcılar abonelik hizmeti almak için verdikleri onayları da çevrimiçi ortamda görüntüleyebilecek. Müşteri hizmetleri, kısa mesaj, mobil uygulama, SIM vb. yöntemler aracılığıyla verilen onaylar, işletmecilerin çevrimiçi işlem merkezinden kolaylıkla kontrol edilebilecek.

Çağrı merkezi tarafından yapılan aramalarda, müşterinin doğrudan ilgili abone olduğu teyit edilmeden işlem yapılmasının da önüne geçiliyor. Birden fazla hat sahibi olanlar, diğer hatlarının işlem yetkisini sınırlandırabilecek. Böylelikle ebeveynlerin karşılaştığı yüksek fatura kaynaklı mağduriyetlerin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

Aboneliklerde kimlik fotokopisi isteme devri de yeni yönetmelikle sona eriyor. Artık Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Kartı (çipli nüfus cüzdanı) veya Çipli Pasaport ile yapılan işlemlerde belgelerin fotokopisi alınmayacak.

Abonelik sözleşmelerinde kullanıcılara kolay anlaşılabilen, sade bir taahhütname/sözleşme örneği verilmesi de zorunlu hâle geliyor. Taahhüt süresi 24 ay olarak sınırlandırılırken, taahhüdün bitişi konusunda da tüketicilere bilgilendirme yapılacak.

Abonelere taahhüde aykırı işlemler konusunda daha şeffaf şekilde bilgi verilecek. Taahhüt edilen internet hızının sağlanmaması durumunda aboneler ceza ödemeden sözleşmeyi feshedebilecek. Farklı operatörlerin sunduğu teklifler de E-Devlet üzerinden karşılaştırılabilecek.

Paket, kampanya ve tarifelerin aynı isimle tanıtılması mümkün olmayacak. Her paket için özel bir isim sunulacak. Böylelikle olası kafa karışıklıklarının engellenmesi amaçlanıyor. Mevcut, kaldırılan veya abone alımına kapalı tarifeler de operatörlerin internet sitelerinde listelenecek.

İnternet ve telefon abonelikleri için yapılan değişiklikler kapsamında hizmetleri kısıtlanan abonelere yeni ücret yansıtılamayacak. Kağıt fatura istemeyen müşterilere kısa mesajla fatura bilgisi ve bağlantısı gönderilecek. Abonelerin son 1 yıllık fatura ve kullanım detaylarını görüntülemesi de mümkün olacak.

Bir cevap yazın Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Menü

  • Eğitim (8)
  • Ekonomi (2.290)
  • Haber (913)
  • Sağlık (320)
  • Tanıtım (2)
  • Teknoloji (160)
  • Yaşam (33)

Son Yazılar

  • Gaziantep’te organize hırsızlık: İnternet kablolarını çalıyorlar
  • Fransa’da yolsuzlukla suçlanan danışmanlık şirketi McKinsey’in binasında arama yapılıyor
  • Açlık hududu 6 bini, yoksulluk hududu 19 bin lirayı aştı
  • Stoltenberg: Türkiye’nin tasalarını gidermek için bir yol bulunmalı
  • ROK-Ali Koç tartışmasının perde arkası: Hediye ve Nagehan’dan gelen mesaj…
  • TFF’nin cezalarına Amedspor’dan reaksiyon: Bizi terörize etmeye çalışıyorlar
  • Ünlü yatırımcıdan şok eden Bitcoin ve Etherium kestirimi
  • Trabzonspor’a yeni sağ bek Androutsos!
  • Eksper, müşterinin bilgisi dışında hesaptan çekilen paradan bankayı sorumlu tuttu
  • Sarıyer’de feci kaza: Zıt istikametten gelen motosikletli araba ile baş başa çarpıştı
  • 20 milyar yüz imgesi toplayan Clearview AI, İngiltere’den ceza yedi
  • Toyota, küresel üretimini azaltıyor
  • Adliye çalışanına ‘ekspres’ vurgun
  • Her yıla bir milli denizaltı projesi
  • Nam Salan Analist 3 Altcoin Belirledi: İnanılmazlar!
  • Huawei Watch GT 3 Pro satışa çıkıyor
  • Son dakika haberi: Trabzonspor Teknik Direktörü Abdullah Avcı’dan Galatasaray ve Fenerbahçe itirafı!
  • Dijital teknolojilerin berbata kullanımı 4 kat arttı
  • Hatay nerede? Hatay’da nerelere gidilir? Bahar Kapıda Hatay’da nerelere gitti?
  • Son dakika! Kabine toplantısı başladı
avcılar escort
esenyurt escort
istanbul escort
beylikdüzü escort
bakırköy escort
halkalı escort
şirinevler escort
sefaköy escort
maltepe escort
avcılar escort
beylikdüzü escort
gaziantep escort
bakırköy escort
istanbul escort
bahçeşehir escort
Maltepe Escort Bayan
bakırköy escort
beşiktaş escort
bursa escort bayan
kayseri escort
ankara escort
kocaeli escort
bursa escort
escort bursa
pendik escort
tuzla escort
izmit escort
İstanbul Escort
esenyurt escort
esenyurt escort
beylikdüzü escort
ankara escort
kocaeli escort
bursa escort
escort bursa
pendik escort
tuzla escort
izmit escort
Maltepe Escort Bayan
Kurtköy Escort
Bostancı Escort
Anadolu Yakası Escort
Ataşehir Escort
istanbul escort
mobil ödeme bozdurma
arnavutköy escort
©2022 Silifke Haber Sitesi | Powered by WordPress & Superb Themes