Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’nden E-Ticaret Firmalarına Uyarı

Bakanlığa bağlı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü, sektör temsilcilerine gizemli kutu tanıtımı ve satışı konusunda yazılı bir uyarı gönderdi. Gönderilen yazıda, reklamların ve ticari uygulamaların Reklam Kurulu kararlarına uygun olması gerektiği vurgulandı. Tüketicilerin alışveriş tercihlerini etkileyen reklamların yasal düzenlemelere uygun olması önem arz ediyor.

Özellikle internet ve e-ticaret platformlarında yaygınlaşan “gizemli kutu” satış yöntemleri ile ilgili yaşanan sorunlar üzerine Reklam Kurulu harekete geçti. Bazı e-ticaret platformlarındaki satıcılar hakkında yapılan incelemeler sonucunda idari yaptırımlar uygulanmasına karar verildi. Eksik bilgilendirme yapılan tanıtımların tüketicileri yanıltabileceği ve haksız ticari uygulamaları teşvik edebileceği belirtildi.

Reklam Kurulu’nun aldığı kararlara uymayan e-ticaret firmalarının erişim engeline tabi tutulabileceği ve yasa dışı faaliyet gösteren sitelerin sorumluları hakkında adli süreçlerin başlatılabileceği belirtildi. Sektör temsilcilerine gönderilen uyarıda, tüketicilerin haklarının korunması ve rekabetin adil bir şekilde yürütülmesi için hassasiyet gösterilmesi gerektiği vurgulandı.